Памятка для населения: Куда обратиться если в доме лежачий больной

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Памятка для населения: Куда обратиться если в доме лежачий больной». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Пожилые и больные люди часто требуют к себе особого внимания. Многофункциональный Центр социального обслуживания «Ассоциация патронажных работников» предоставит сиделку и обеспечит надлежащий уход за вашими близкими. Мы работаем без праздников и выходных, 24 часа в сутки. Звоните в любое время, чтобы нанять сиделку.

Процесс найма профессиональной сиделки

Мы не спешим подписывать с вами договор, сначала вы должны всё взвесить и быть уверены в своем выборе. Качество ухода и заботы за подопечным является для нас главным приоритетом.

01 Обращение

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону.

02 Выбор кандидата

В течение часа отправляем резюме подходящих кандидатов.

03 Согласование

Проводим собеседование в офисе, на дому или онлайн.

04 Оплата

Заключаем договор, вы вносите полную или частичную оплату.

Кто такой соцработник, какие он выполняет задачи

Доброго времени суток! Кто такой соцработник? Это социальный специалист (служащий), который помогает пожилым людям, инвалидам, неблагополучным семьям выжить в трудной жизненной ситуации.

В задачи данного специалиста входят следующие обязанности:

• психологическая поддержка пенсионеров и нетрудоспособных граждан;
• помощь в покупке продуктов, запись на приём к врачу и так далее;
• соцработник может выполнять дела по дому, например, убирать, готовить, стирать;
• выгуливать домашних животных, если такие есть в доме.

Без него тяжело обходятся одинокие пенсионеры, у которых нет родных и близких.

Если вы одинокий пенсионер, или в жизни возникли проблемы, самое время обратиться за помощью к социальному работнику.

Как в Новосибирске оформить социальное обслуживание пожилого человека

Конкретная история: жительница новосибирского Академгородка в 94 года осталась одна. Дважды в день, утром и в обед, к ней приходил социальный работник из районного комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН), а по вечерам старушку обихаживали знакомые — Наталья Михайлюк со своей дочерью Еленой.

— Каждый день на протяжении многих месяцев они приходили, мыли, переодевали бабушку, часто задерживаясь у нее до десяти-одиннадцати вечера, — рассказала корреспонденту «РГ» пенсионерка Нина Шукалкина. — Наталья — человек с большой буквы, я знаю ее много лет, она всем помогает абсолютно бескорыстно.

В будни все было прекрасно, но по выходным соцработники не приходят. 70-летняя Наталья дополнительную нагрузку уже бы не потянула, и здесь пришли на помощь волонтеры из храма.

— Сестринский уход помогли организовать в нашем центре социального обслуживания, они сотрудничают с общественными организациями, — отмечает Нина Шукалкина.

Таким образом одинокий пожилой человек был окружен заботой в последние месяцы жизни. Нина Шукалкина, близко знакомая с 94-летней старушкой и принимавшая участие в ее судьбе, очень благодарна за это сотрудникам КЦСОН Советского района и его руководителю Ирине Цветковой. Именно к ней «РГ» и обратилась за комментариями о том, как же в целом организуется надомное социальное обслуживание.

Условия заключения договора

Договор социального обслуживания заключается между гражданином и агентством на период с даты подписания до конца календарного года. Однако его не нужно ежегодно продлевать. Он автоматически продлевается, если ни одна из сторон не уведомит другую сторону в письменной форме о его прекращении.

Частота посещения социального работника и вид работы зависят от потребностей и физического состояния пенсионера или инвалида. Также принимается во внимание помощь родственников или других людей, которые могут помочь, если это возможно. В крайнем случае, посещения должны быть ежедневными (кроме субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законом. По данным министерства, наиболее востребованными социальными услугами являются приобретение и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости и лекарств; доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения); оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; психологическая поддержка. Для тех, кто частично или полностью утратил способность заботиться о себе — гигиенические и клининговые услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещений.

В последнее время популярной услугой стало также обучение компьютерной грамотности на дому.

Ответственные сиделки общаются в дружеской манере и способны оказать моральную и физическую поддержку людям. Сиделки обеспечивают социальный и медицинский уход на дому через социальные службы, уполномоченные российским законодательством.

• Уборка, смена постельного белья, прием лекарств, приготовление пищи в соответствии с предписанными диетами, покупка продуктов и предметов быта.
• Мелкий ремонт дома и сада.
• Досуг. Чтение книг, прогулки, обсуждение новых и интересных тем.
• Сопровождение людей при посещении больниц и стационаров в отделениях дневного пребывания.
• Подготовка к медицинским и социальным осмотрам.
• Ежедневные гигиенические процедуры.
• Поддержка, надзор и помощь во время пребывания в домах престарелых, домах инвалидов, интернатах и больницах.
• Организация повседневной деятельности в частном доме пенсионера, например, освещение кухни, забор воды, уборка сада и т.д.
• Медицинская и другая помощь, оказываемая однократно путем вызова врача или скорой помощи.
• Организация и проведение консультаций и мероприятий по социальной адаптации. Социальные работники помогают пожилым людям адаптироваться к реальности после постановки диагноза, оказывают поддержку после потери близкого человека, налаживают общение и объясняют события в городе, стране и мире.

Сиделки записывают свои действия, чтобы проактивно разрешать возможные конфликты и осуществлять надзор за управлением. Когда пенсионер умирает, похороны берет на себя государство.

Как вызвать соцработника для пенсионера?

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

Соцработник для пенсионера после 80 лет

Если 80-летний гражданин не в состоянии отправиться на прием в ПФР, то он может доверить это другому лицу (кроме того, на кого оформляется уход). Бумагу следует заверить нотариально. Перечень документов Специалист ПФР во время приема бумаг руководствуется Правилами осуществления ежемесячных компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за лицом, достигшим возраста 80 лет.

• Попавшим в беду престарелым людям оказывается временно такая поддержка:

• выдаются наборы продуктов или горячее питание;
• предоставляется место непостоянного проживания;
• юридическая помощь для решения проблем полностью бесплатна;
• при необходимости оказываются медико-психологические услуги.

• Пожилых людей в критической ситуации за бюджетные деньги обеспечивают предметами первой необходимости, одеждой, обувью, средствами гигиены.
• Все эти услуги следует запрашивать у работников социального обслуживания населения. Не стоит ждать кризиса. При возникновении проблем пожилой гражданин должен сразу идти в госорган.

Как нанять социального работника для пенсионера?

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

Люди преклонного возраста – социально зависимый слой населения, их уровень жизни во многом определяют правила и законы внутри государства. Спектр предоставляемых для людей услуг в сфере социальной помощи для уязвимых слоев населения очень широк. Социальные службы предлагают пожилым людям возможность воспользоваться помощью во многих жизненных ситуациях.

Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет патронаж. Одинокие люди, имеющие физические ограничения, часто нуждаются в услугах такого куратора.

На предоставления соцработника по уходу за пожилыми людьми на бесплатной основе могут рассчитывать следующие категории населения:

• инвалиды Великой Отечественной войны и других военных конфликтов;
• люди, принимавшие участие в ВОВ;
• люди старше 80 лет, не имеющие близких людей;
• одинокие инвалиды старше 70 лет.

В порядке очереди услуги патронажа оказываются:

• пострадавшим на Чернобыльской атомной станции;
• супругам людей, погибших в ВОВ;
• жертвам политических репрессий и реабилитированным гражданам.

При наличии необходимых документов вышеперечисленные граждане могут рассчитывать на медико-социальную поддержку и уход бесплатно. Решение об оказании такой услуги, как помощь престарелым на дому, принимает специальная комиссия, которая проверяет наличие и достоверность документов, оценивает фактическое состояние человека.

Однако социальные службы имеют право отказать в предоставлении услуги людям, имеющим показания для стационарного лечения – в этом случае показана госпитализация, а уход за пожилым человеком осуществляется в специализированном учреждении.

К таким показаниям относятся:

• психические заболевания и отклонения, вследствие которых может пострадать соцработник по уходу за пожилыми;
• алкоголизм и наркотическая зависимость;
• тяжелые инфекционные заболевания, которые необходимо лечить в закрытых медицинских учреждениях;
• наличие венерических заболеваний и заболеваний карантинного типа.

Важно! Пожилые люди, получившие отказ в оказании услуг на дому, могут оформить патронаж в частном учреждении. Но следует помнить, что такая помощь будет оказываться за дополнительную плату.

Для каждого региона существует перечень предоставляемых услуг, которые оказывает социальный работник в процессе ухода за пожилыми людьми. Все они оказываются на бесплатной основе и в том объеме, который необходим подопечному. Сотрудники социальной службы должны обладать необходимыми коммуникативными навыками, иметь медицинское образование или пройти специализацию по оказанию доврачебной помощи и по уходу за лежачими больными.

Установлены следующие разряды сотрудников центра социальной помощи:

Разряд	Особенности
Пятый	Сотрудник имеет начальное образование в данной сфере, либо полное среднее образование и минимум три года стажа работы по направлению
Шестой-седьмой	Диплом о высшем образовании в сфере социального ухода, либо среднее специальное образование плюс минимум три года стажа работы
Восьмой	Наличие высшего образования и пятилетнего (минимум) стажа работы

Куда и как обратиться пожилому человеку, если нужна помощь

В 2021 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

Куда обратиться для найма соцработника для пожилого человека в 2023 году?

Если у гражданина появляется необходимость в привлечении соцработника, он должен обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.

Также процедура как получить помощь государственного социального работника пенсионеру включает обращение, какое должно быть оформлено в письменном виде (заявление).

Также к нему требуется приложить пакет документов:

• Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
• Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
• Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
• Справка из ЖЭУ о составе семьи.

Приняв заявление, к пенсионеру выезжает специальная комиссия, которая анализирует ситуацию и определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.

Ответственный работник общается доброжелательно, способен морально и физически поддержать подопечного. Сиделка через соцзащиту оказывает на дому социальную и медицинскую помощь, утвержденную законодательством России.

• Уборка, смена постельного белья, контроль за приемом лекарственных препаратов, приготовление еды в соответствии с прописанной диетой, закупка продуктов и хозяйственных товаров.
• Мелкий ремонт в доме и во дворе.
• Организация досуга — чтение книг, прогулки, обсуждение новостей, интересных тем.
• Сопровождение на прием к врачу и обратно, уход во время нахождения в палате дневного стационара.
• Подготовка к медико-социальной экспертизе.
• Проведение ежедневных гигиенических процедур.
• Сопровождение, наблюдение и помощь при нахождении в домах-интернатах, санаториях, пансионатах, больницах.
• Организация быта при проживании пенсионера в отдельном доме — розжиг печи, доставка воды, уборка на придомовой территории.
• Помощь медицинского или иного характера, осуществляемая на одноразовой основе, вызов врача либо скорой помощи.
• Организация и проведение консультаций и мер социальной адаптации. Сотрудник соцзащиты помогает пожилым людям адаптироваться к реальности после озвучивания диагноза, поддерживает после потери близких, налаживает общение, объясняет события, происходящие в городе, стране, мире.

Сиделка документирует собственную деятельность с целью положительного разрешения возможных спорных вопросов и контроля со стороны руководства. Когда пенсионер умирает, его погребением занимается государство.

Дополнительные обязанности

Дополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе. Размер ее значительно ниже общерыночных цен.

Социальная карта пенсионера в спб: для чего она нужна, её плюсы и минусы, как её получить в [year] году

В данный перечень входит:

• Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
• Глажение белья.
• Стрижка.
• Помощь в огороде.
• Помощь при уборке двора.
• Мытье окон, ковров, стен, потолка
• Ремонт помещения.
• Помощь в заготовке дров.
• Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
• Приготовление еды из продуктов пенсионера.

Обязанности соцработника

Социальный работник может приходить к лежачему старику несколько раз в неделю или ежедневно. В перечень его обязанностей входит:

· покупка продуктов питания, лекарств и т. д., а также их доставка;

· приготовление еды и кормление лежачего пациента;

· уборка и помощь в ремонте жилплощади;

· стирка или сдача одежды в химчистку;

· оплата коммунальных услуг;

· помощь в написании писем;

· посещение общественных мест, а также поликлиник;

· проведение гигиенических процедур;

· первая медицинская помощь;

· моральная поддержка (разговоры, чтение книг и т. д.);

· помощь в получении образования или профессии;

· помощь в оформлении документов, заполнении специальных форм анкет и т. д.;

· помощь в получении путёвок в санаторий или же иных медицинских услуг;

· оформление документов для получения ритуальных услуг.

И это только основные обязанности социального работника.

В каждом регионе у социального работника установлен свой перечень обязанностей, причём, на бесплатной основе. Если пожилому лежачему требуются дополнительные услуги, то они оказываются за определённую плату.

К тому же абсолютно каждый социальный работник ведёт журнал, куда записывает все совершённые покупки, а также оказанные услуги. В этом журнале обязательно ставится подпись, после чего все записи проверяются организацией.

Также социальные работники могут оказывать и разовые услуги. Например, отвести детей с ограниченными возможностями в садик, а также их потом оттуда забрать.

В услуги сиделки входит:

✔ Совершение санитарно-гигиенических процедур. ✔ Помощь в оправлении естественных нужд. ✔ Обработка пролежней. ✔ Приобретение продуктов питания и лекарственных средств. ✔ Приготовление пищи. ✔ Помощь больному в принятии пищи. ✔ Отслеживание своевременного приема лекарств больным. ✔ Смена постельного и нательного белья. ✔ Стирка одежды и постельного белья больного в стиральной машине. ✔ Проветривание помещения. ✔ Несложная уборка помещения. ✔ Контроль за состоянием больного – ведение дневника ухода.

Устроиться социальным работником?

Деятельность социальных работников является поистине тяжелым трудом. Человек, принявший решение устроиться социальным работником, должен обладать определенным набором качеств и иметь достаточно устойчивую психику.

Даже самые близкие люди зачастую не могут найти общий язык со своими стариками. Загруженность на работе, проблемы личного характера и степень ответственности за благополучие близких способствуют обстоятельствам, при которых не всегда есть возможность проявить терпимость и сострадание к пожилым родственникам.

Именно социальный работник является тем человеком, который способен обеспечить наиболее благоприятные условия жизнедеятельности нуждающихся в опеке граждан. Единственное, что требуется от социального работника – это соответствующее состояние здоровья. Регистрация на учете в диспансерах всех направлений является ограничением к трудоустройству в службы оказания социальной помощи.

Зарплаты за уход по регионам в 2018 году
Москва	21 000
Ленинградская область	17 500
Ростовская область	7 200
Свердловская область	18 000
Башкортостан	7 500
Красноярск	12 000
Липецкая область	19 000
Ростовская область	7 200
Сахалин	22 000
Оренбург	8 500

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

1. Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
2. Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
3. Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
4. Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
5. Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
6. Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
7. Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
8. Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
9. Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
10. Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
11. Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

Похожие записи:

• Как продать квартиру и не платить налог?
• Банковская карта «Мир» для пенсионеров
• Пенсии в декабре: кто получит самые большие выплаты