Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отсрочка или списание: что делать, если накопился долг по коммуналке». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Нет, порядок взыскания задолженности по коммуналке не меняется. Как и ранее, должнику будут направлять претензии и требования, заявления на судебные приказы и иски. Принудительным удержанием начнут заниматься приставы. Собственник (наниматель) может списать долги по ЖКХ через судебное или внесудебное банкротство.
Законодательство позволяет списывать коммунальные долги. Но это касается случая, когда пропущен срок исковой давности — три года. «Если задолженность за коммунальные услуги более трех лет, то в судебном порядке можно заявить о пропущенном сроке исковой давности и суд откажет во взыскании задолженности. То есть суд взыщет долги только за последние три года», — пояснила Вита Завацкая из АЮР.
Также возможно списание задолженности, если должник признан банкротом. Это означает что по решению суда он освобожден от уплаты долгов, а у поставщика коммунальной услуги имеется основание списания задолженности в соответствии с принятым судебным решением. «Но следует учитывать, что абонент не освобождается от уплаты текущих начислений за услуги ЖКХ», — добавила эксперт.
Физлицо имеет право самостоятельно инициировать процедуру банкротства, уточнил Дмитрий Кириллов. Сейчас существует два варианта банкротства физического лица: внесудебное (если общий размер задолженности от 50 до 500 тыс. руб) и судебное (если требования к гражданину составляют не менее чем 500 тыс. руб.).
«Банкротство физического лица — это серьезная процедура, требующая финансовых и временных затрат. Кроме того, отсутствует однозначная гарантия, что физическое лицо будет освобождено от задолженности, поскольку существуют установленные законом ограничения для освобождения лица от задолженности», — предупредил юрист.
Списание задолженности возможно в связи со смертью должника. Однако, когда жилье передается по наследству, вместе с ним наследник получает и обязанность выплачивать долги. Также списание долгов по ЖКХ допускается на основании вынесенного судебным приставом постановления о невозможности взыскания задолженности.
Порядок освобождения от оплаты
Поставщики, а также управляющая компания, жилищно-эксплуатационная контора не заинтересованы в освобождении граждан от уплаты предоставляемых коммунальных услуг, поэтому ставить требование перед данными предприятиями должен человек, являющийся собственником жилья. Главное условие – собственник не проживает в квартире.
- Запросить у исполнителя письменное обоснование начисленных сумм коммунальных платежей. Поставщик обязан предоставить письменный ответ со ссылкой на нормы закона. Это позволит собственнику квартиры определить, какие и кому коммунальные платежи придется оплачивать в бесспорном порядке, а какие можно снизить или полностью добиться освобождения от их оплаты.
- Подать поставщику официальные бумаги, которые подтверждают государственную регистрацию или фактическое проживание по другому адресу, где собственник жилья вносит предусмотренные коммунальные платежи.
Письменное обращение и приложенные к заявлению документы будут законным основанием для поставщика пересчитать выставленные к оплате суммы. Правовым обоснованием будет выступать правительственное Постановление № 354 за май 2011 года . Документ регулирует предоставление коммунальных услуг в многоквартирном жилом доме.
В нем сказано – временное отсутствие жильцов в квартире (а это 5 и больше календарных дней подряд), не оборудованной приборами учета, обязывает поставщика произвести перерасчет выставленных коммунальных платежей. Однако в каждом правиле есть свои исключения.
Здесь такой же подход, поэтому оплачиваются в обязательном порядке:
- расходы, понесенные поставщиком на отопление жилья, расположенного в многоэтажном жилом доме;
- газоснабжение, которое использовано на отопление жилья.
Не забывайте о льготах
Некоторые категории граждан официально в нашей стране имеют право на льготы по оплате коммунальных услуг. Это предусмотрено как федеральными, так и региональными нормативными актами. С помощью льгот потребители могут оплачивать до 50% коммуналки, но лишь по одной квартире.
Конечно, сейчас данный совет ничем не поможет, так как для оформления льготы нужно собрать пакет документов и отнести их в управление социальной защиты лично. Однако в дальнейшем, когда ситуация с коронавирусом выправится, это нужно сделать обязательно.
Итак, на государственную поддержку могут претендовать:
- Многодетные семьи, воспитывающие четырех и более детей.
- Инвалиды, а также семьи, где они проживают.
- Cемьи служащих.
- Герои РФ и СССР с отличиями в области труда.
- Ветераны, участники, родственники погибших в ВОВ.
- Доноры, отмеченные специальным знаком.
Для оформления льгот нужно обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства, предоставив следующие документы:
- Паспорт заявителя.
- Документ, доказывающий отношение заявителя к определенной льготной категории.
- Справка, доказывающая отсутствие жилищно-коммунальной задолженности за прошлые месяцы.
- Справка о составе семьи, проживающей по конкретному адресу.
- Справка, отображающая величину жилплощади.
- Документ о праве собственности.
Всегда ли 3 года — срок исковой давности?
Статьей 197 Гражданского кодекса закреплены также особые сроки давности, они связаны в большинстве ситуаций со сделками, например:
- для требования о понуждении заключить основной Договор в качестве исполнения условий предварительного – 6 месяцев;
- для требования о признании сделки недействительной, а также применении последствий признания этого факта – 1 год.
Самым большим сроком исковой давности считается 20 лет, которые применяются в отношении требований о компенсации вреда, нанесенного окружающей среде в связи с нарушением законодательства в области ее охраны.
Для долгов за Услуги ЖКХ законодательством не установлено особого исчисления давности по иску, потому применяется общий порядок – 3 года. Однако:
- управляющая компания вправе заявить судебный Иск на всю задолженность, образовавшуюся в связи с неуплатой по коммунальным услугам, включая и ту, по которой прошло более трех лет;
- если должник не подаст в суд заявление о применении правила истечения срока давности, то решение может быть принято о взыскании всего долга.
В отношении коммунальной задолженности есть особенность исчисления исковой давности. По каждому коммунальному ресурсу в большинстве ситуаций плата насчитывается по отдельным квитанциям. Например, за газ, потребление воды или электроэнергии.
Ежемесячно приходят новые платежки и, если их не оплачивать, то можно накопить большое количество. За пределы исковой давности попадают все квитанции, срок которых перевалил за три года. С каждым месяцем их будет становиться больше.
Срок давности по услугам ЖКХ прерывается, если должник внес по счетам любую сумму денег, подал заявление в управляющую компанию или организацию-поставщик коммунальных услуг об отсрочке долга или подписал соглашение об его реструктуризации. Тем самым он признал долг.
Через МФЦ можно подать заявление о признании физического лица банкротом, что повлечет за собой списание долгов, включая по услугам ЖКХ. Это осуществимо при выполнении следующих условий:
- Сумма накопившейся задолженности составляет от 50 до 500 тысяч рублей.
- Отсутствие имущества, которое можно реализовать в счет погашения долга.
- На дату обращения нет открытого исполнительного производства. Необходимо предоставить документ о том, что судебный пристав-Исполнитель производство закрыл по причине отсутствия имущества для погашения требований кредитора.
Процедура не требует обращения в суд.
Как происходит процедура банкротства физического лица в 2021 году?
Получить субсидию за оплату коммунальных услуг могут граждане РФ, не имеющие долга перед управляющей компанией (ст.159 ЖК РФ).
При его наличии льготные категории имеют право рассчитывать на возмещение затрат на жилье, если просрочка платежа образовалась по уважительной причине:
- Задержка заработной платы.
- Потеря работы, невозможность устроиться на новое место (при наличии попыток).
- Стационарное лечение владельца имущества или членов семьи.
- Наличие в семье несовершеннолетнего ребенка, инвалида или недееспособного члена общества.
Порядок отключения услуг при неуплате
Службы ЖКХ после письменного предупреждения (за 3 дня) направляют сотрудника, который блокирует поставку света, газа, воды должнику. Отопление является услугой, которую коммунальщики отключить не смогут, даже при наличии долга. Правило прописано в Постановлении Правительства РФ от 8 августа 2012 года №808. Ограничительные действия могут быть применены только в случае временного устранения неисправности. Полная изоляция и расторжение договора не могут осуществляться только по инициативе поставщика ЖКХ.
Если клиент отказывается платить за коммуналку, он может потерять собственность. Штрафы за просрочки начисляются уже со 2 месяца. Компания может потребовать внести средства единовременным платежом или разрешить разбить оплату на несколько периодов.
Долги за ЖКУ, ответственность
В действующем законодательстве четко прописана обязанность жильцов своевременно рассчитываться за использованные коммунальные ресурсы, а также вносить квартплату. Подтверждением данному выводу служит п.1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ, в котором написано, что граждане и организации должны строго в срок производить оплату услуг ЖКХ.
Кроме того, в законе указан конкретный срок, до наступления которого должен быть осуществлен расчет. В соответствии с п.1 ст.155 деньги вносятся ежемесячно до 10 числа месяца, идущего после периода, за который нужно рассчитаться.
В случае просрочки к должникам могут быть применены следующие меры воздействия:
- Начисление пени (п.14 ст.155 ЖК РФ) – ее размер зависит от продолжительности периода, в течение которого собственник помещения не гасил долг по ЖКХ. Тут возможны два варианта:
- 31-90 дней – размер пени составляет 1/300 от ключевой ставки (рефинансирования) ЦБ РФ, которая действует на момент оплаты. Она рассчитывается от общей суммы долга за каждый день просрочки.
- 91 и более – в этом случае неустойка будет расти и составит 1/130 от ставки ЦБ РФ. Расчет производится в порядке, аналогичном указанному выше.
- Ограничение поставки коммунального ресурса, по которому имеется долг (п.114 раздела XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354) – в данном случае ресурсоснабжающая организация временно уменьшает объем поставляемой ЖКУ, установив при этом соответствующий график. Перед тем как применить данную меру, исполнитель должен уведомить об этом должника.
- Прекращение предоставления коммунальных услуг (пп. в) п.119 раздела XI вышеупомянутого Постановления Правительства РФ – при использовании такой меры воздействия подача ЖКУ в квартиру, по которой есть долг, полностью прекращается. Остановить снабжение квартиры тем или иным видом коммунального ресурса можно в том случае, если в течение 10 дней после введения ограничения должник так и не погасил свою задолженность.
Не платить можно, но недолго
Для начала стоит определится с тем, что сегодня считается задолженностью. С учётом срока уплаты коммунальных платежей, предусмотренным ст. 155 ЖК РФ, задолженность за предоставленные коммунальные услуги возникает с 11-го числа месяца, последующего за периодом оплаты. Как только сумма долга превысила сумму средних платежей за два месяца (среднемесячная плата рассчитывается из норматива потребления, установленные счётчики на нее не влияют), поставщик коммунальных услуг может применять в отношении должника «санкции». Ему могут отключить горячую воду, газ и электричество. Исключение составляют отопление и холодное водоснабжение в многоквартирных домах, которые по закону отключать нельзя.
По словам ведущего юриста компании «Объединённый юридический центр «Парфенон» Павла Уткина, многое зависит от конкретного региона и ресурсоснабжающей организации.
Если разбирать пример Москвы, то «Мосэнергосбыт» может отключить электроэнергию и за два месяца просрочки и никакие проблемы собственника квартиры компанию волновать не будут. Для восстановления подачи электричества придётся ехать в местный офис компании и оплачивать полностью долг за услугу, а также работу электрика и штраф с пени, которые будут зависеть от суммы просрочки, — рассказывает юрист.
По остальным коммунальным услугам есть предписание, которое запрещает отключение ЖКУ, если за полгода была произведена хотя бы одна оплата по квитанции, уточняет Уткин.
Еще кое-что о взыскании долга: солидарная ответственность
Важно понимать, что задолженность может быть взыскана не только с собственника или ответственного нанимателя (если речь идет о договоре найма или соцнайме), но и тех, кто проживает на одной площади. Единственное законодательное ограничение касательно этого – наличие статуса дееспособности у проживающих в квартире.
Это называется солидарная ответственность, и при неспособности (нежелании) собственника или нанимателя рассчитаться по коммунальным долгам (по решению суда) коммунальщики могут потребовать их возврата от тех, кто с ним проживают. То есть – тех, кто заселен в квартиру с согласия собственника (нанимателя), доказательством чего является наличие у проживающих регистрации.
Что делать, если коммунальные услуги предоставляются некачественно
Если хозяин квартиры обнаружит, что услуги предоставляются некачественно, либо вовсе не предоставляются, он должен сделать следующее:
- Вызвать сотрудника управляющей компании для того, чтобы составить акт о том, что услуги оказываются ненадлежащим образом. Для этого потребуется составить заявление и направить его в обслуживающую компанию. В заявлении указывается требование о направлении представителя компании. Помимо этого, в заявлении следует указать период, в течение которого представитель компании должен явиться в квартиру, а также причину его вызова. Как правило, срок, в который должен явиться сотрудник составляет 2 дня. После проверки сотрудником составляется акт-претензия. Если сотрудник не является, можно составить претензию можно самостоятельно и передать ее в компанию, либо обратиться в суд.
- Потребовать произвести перерасчет платы за услуги. Для этого также нужно составить заявление и направить его в управляющую компанию. К заявлению прикладывают заявление о вызове представителя, а также один экземпляр акта, составленного представителем компании. Сотрудники должны рассмотреть эти документы и принять решение о перерасчете, либо отказать в нем. Если с отказом потребитель не согласен, он вправе обратиться с жалобой в защиту прав потребителей.
Последствия нарушения сроков оплаты
Просрочка оплаты ЖКУ ведет к наложению санкций на проживающих граждан. Первые 60 дней взимается пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки, начиная с 31 дня. Затем пеня возрастет до 1/130 ставки. Показатель устанавливается ЦБ РФ, на июль 2022 года он насчитывает 8% годовых.
Если за услуги не платить более 90 дней, то ЖКХ вправе приостановить оказание ЖКУ. При игнорировании санкций и самовольном подключении к ресурсам, на владельца накладывается штраф в размере 10-15 тыс. рублей.
Перед отключением услуг поставщик уведомляет неплательщика и дает 20 дней для погашения долга. Если оплата не поступает, предприятие ЖКХ вправе отказать жильцу в дальнейшем предоставлении ЖКУ.
При росте долга на владельца жилья подается иск в суд. В этом случае сумма с неплательщика удерживается уже принудительно по вердикту инстанции. График и способы погашения устанавливают судебные приставы (списание с банковского счета, продажа имущества и так далее).
Неплательщику ограничивают выезд заграницу, если долг превышает 30 тыс. рублей. Обременение квартиры долгами за ЖКУ создает сложности при проведении сделок с объектом: продаже, дарении и так далее.
Упорядочьте вопрос с пропиской
Внимательно относитесь к количеству жильцов, прописанных в вашей квартире. Если у вас не установлены счётчики, на каждого жильца будут рассчитываться средние нормативы потребления. Чем меньше прописано, тем меньше будет счёт за вывоз мусора, обслуживание лифта и прочие услуги, которые рассчитываются по региональным тарифам. Бывает, что состав семьи меняется, дети вырастают, уезжают, но они остаются прописанными в квартире. Обязательно нужно следить за тем, чтобы вовремя выписать того, кто не проживает в квартире. Являясь жильцами лишь на бумаге, они способствуют повышению стоимости коммунальных услуг. Тех, кто живёт в других местах, нужно постараться выписать, если это значительно поможет вам сократить расходы на услуги ЖКХ.
Услуги ЖКХ, за которые можно не платить
Бывают случаи, когда управляющая компания, предоставляющая услуги, не обеспечивает их надлежащее качество. Например, выполняется недостаточное отопление жилых помещений, или качество воды не отвечает нормам СанПиНа, электроэнергия и газ не соответствует нормам ГОСТ.
Если в вашей квартире постоянно случаются перебои и отключение услуг ЖКХ, либо они предоставляются ненадлежащего качества, вы можете не платить за этот период, но обязательно потребуйте перерасчета и снижения суммы. Чтобы определиться, насколько законны действия управляющей компании, нужно знать дозволенные интервалы перебоев, установленные законодательством:
- Вода должна поставляться круглые сутки. Если и делаются какие-то перерывы, то не более 4 часов в день.
- Это же касается не только подачи горячей и холодной воды, но и водоотведения.
- Без газа жители квартир могут оставаться не больше 4 часов в месяц.
- В зависимости от температуры атмосферного воздуха, подача тепла в жильё должно длиться круглосуточно. Но если случаются технические перерывы, то прекращаться подача должна не более чем на 8-12 часов в сутки.
- Электричество может отключаться на срок не более 2 часов в сутки, если есть два источника питания, и не более суток, если есть один источник питания.
Если вы открыли кран с холодной водой, и из неё течёт ржавая вода, вы начинаете спускать воду. Спуская воду уже пятый час подряд, нужно снять нарушение на видео и получить заключение комиссии по управляющей компании. При отказе от проведения проверки вы можете заказать независимую экспертизу в Госжилинспекции.
Как правильно провести перерасчет?
Один из законных способов уменьшения расходов на жилищно-коммунальные услугу — проведение перерасчета за время вашего отсутствия в жилом помещении (отпуск, дача, больница). Но этот перерасчет актуален, если у вас нет в наличии счётчиков. Пересчитать оплату вам могут только при условии, если вы отсутствовали в квартире более пяти полных календарных дней. Снижение нормативной стоимости возможно за холодное водоснабжение, поставку горячей воды, водоотведение (канализация), услуга поставки газа и электричества. За основу перерасчета платы за коммунальную услугу берётся количество дней, в течение которых вы временно отсутствовали в помещении. Для того чтобы провести перерасчет нужно написать заявление, в котором указываются фамилия, имя и отчество всех членов семьи, которые отсутствовали в данный период и точное время отсутствия. Также вам нужно предоставить документ, который подтверждает, что вы действительно отсутствовали в квартире. В качестве документа может выступать билет на самолёт или поезд, гостиничный счёт, командировочные документы. Запрос на перерасчет может обрабатываться в течение 30 дней после того, как жильцы вернулись на постоянное место проживания.
Если коммунальные услуги низкого качества – за них можно законно не платить
Законом гражданам дано право не оплачивать услуги, качеством которых они не довольны:
- Сломанную входную дверь;
- Вывоз мусора. Сумма к оплате за эту услугу часто формируется, исходя из площади помещения, а не в зависимости от числа прописанных лиц, что в корне неверно.
- Граждане могут смело требовать перерасчёт;
- Неработающий лифт. В договоре управления многоэтажным домом точно указано допустимое число часов простоя лифта в рамках месяца. Если эта норма нарушена – необходимо жаловаться;
- Плохую уборку подъезда и территории вокруг дома.
Сперва необходимо собрать доказательства того, что услуга предоставляется некачественно. По факту нарушения стоит сразу же звонить в аварийную службу и направлять туда жалобы в письменном виде.
С подобными претензиями УК соглашается редко, поэтому требуйте проведения проверки. Для этого сотрудники коммунальной службы приходят на дом к заявителю с целью подтвердить факт некачественного оказания услуг (например, в зимний период батареи почти холодные, что не есть нормой). По итогу составляется акт, при необходимости проводится ещё одна независимая экспертиза. И только после этого выполняют перерасчёт.
Порядок подачи в суд ЖКХ на должника
Взыскание долга через суд проводится в особом порядке. Он регламентируется положениями нормативных законодательных актов. Порядок взыскания задолженности приведен ниже:
- Управляющая или ресурсоснабжающая компания информирует жильца квартиры о имеющемся у него долге в письменном виде с требованием погасить задолженность в определенный термин.
- Если должник не реагирует, тогда УК направляет ему официальную претензию и заключает соглашение о погашении долга с графиком.
- Если ситуация не изменилась, тогда ресурсоснабжающая организация прекращает подачу ресурсов на месяц.
- Если гражданин не погасил долг, тогда УК или ресурсоснабжающая компания обращается в суд общей юрисдикции. Должнику выдается повестка. Если по ней он не явится в суд, тогда заявление ЖКХ будет полностью удовлетворено. Решение судебной инстанции можно обжаловать в месячный срок.