Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть машину в автосалон или бывшему владельцу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Когда-то, чтобы после продажи переоформить транспортное средство, продавцу и покупателю приходилось вместе ехать в ГАИ. Первый снимал машину с учета, а второй оформлял ее на себя. Сейчас действует упрощенная схема сделки. В произвольной форме составляется договор купли-продажи. После того как обе стороны поставили в нем свои подписи, права на авто переходят покупателю, который в течение 10 дней обязан самостоятельно переоформить его на себя.
В каких случаях можно вернуть б/у авто владельцу?
Если вы приобретаете автомобиль с пробегом у физического лица, то вернуть покупку можно в следующих случаях:
- Машина оказалась с недостатком, браком, о котором покупателя не предупредили.
- Были озвучены неверные характеристики авто (касающиеся, например, двигателя, мощности, комплектации и так далее). Это самый неоднозначный пункт, так как суд (если до него дойдет дело) может отказать в удовлетворении претензий, сославшись на то, что у покупателя была возможность самостоятельно (с привлечением специалиста) проверить соответствие реальных характеристик заявленным. Так что лучше это делать сразу.
- Автомобиль в залоге.
- Не передали весь пакет документов (СТС автомобиля, паспорт транспортного средства и так далее).
Возврат купленного автомобиля продавцу. Как вернуть автомобиль и получить возврат средств: Видео
Специалист в кредитовании физических лиц и представителей малого и среднего бизнеса. Опыт работы в банковской сфере — более 15 лет.
19.09.2015г купил авто в Москва, осмотр проводил, когда уже темнело, у собственника по договору купли-продажи в простой письменной форме. По приезду домой обнаружил, что авто сильно битое. Что делать, как вернуть деньги?
Поскольку договор купли-прродажи был заключен, одним из его существенных условий является описание предмета купли-продажи. Закон предусматривает, если продавец скрыл существенные обстоятельства о свойствах товара, такой договор может быть расторгнут в судебном порядке (ст.495, ст.450 ГК РФ)
Вы указали, что «По приезду домой обнаружил, что авто сильно битое», не могли бы вы уточнить речь идет о вмятинах на видимой части кузова или же о скрытых повреждениях ( деформация каких-то деталей, что может повлиять на их работу и т.д.)?
Скажите, было ли Вам при заключении сделки купли-продажи известно о том, что автомобиль имеет повреждения после ДТП? Указано ли это в ДКП?
В Вашем случае, Вам стоит начать с направления в адрес продавца письменного требования о расторжении ДКП и возврате денежных средств, в связи с тем, что при заключении ДКП продавец предоставил Вам не достоверные сведения.
Если продавец не готов пойти Вам навстречу и принять товар обратно, то расторжение такого договора по инициативе одной из сторон возможно только в судебном порядке, при этом Вам, как покупателю, необходимо будет доказать, что со стороны продавца имелось грубое нарушение условий договора либо если в договоре не были оговорены недостатки ТС. Поскольку речь идет о внешних дефектах то в случае рассмотрения дела судом Вам будет крайне сложно доказать, что Вам было неизвестно о данных недостатках, так как при покупке Вы автомобиль осматривали и все внешние повреждения должны были видеть.
Может у автомобиля есть какие –то скрытые дефекты?
- Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежат применению к договорам купли-продажи авто между физическими лицами. В этом случае следует руководствоваться нормами ГК РФ.
- Отказаться от исполнения ДКП и вернуть уплаченную за автомобиль сумму можно в случае существенного нарушения качества авто либо наличия обстоятельств, не позволяющих его использовать.
- Срок для возврата бу автомобиля продавцу при обнаружении существенных недостатков — в пределах 2-х лет со дня передачи его покупателю, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором купли-продажи.
- Вернуть исправный автомобиль с пробегом нельзя.
- Для возврата авто и денег следует обратиться к продавцу с письменной претензией, а при его отказе или неполучении ответа — в суд.
А вам приходилось возвращать автомобиль, купленный с рук по договору купли-продажи? Удалось это сделать?
Где лучше покупать подержанную машину в салоне или у частного лица, с рук?
Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством.
Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя. Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.
Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии. Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д.
Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб. Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло.
Чем грозит продавцу такая ситуация?
Если автомобиль не был перерегистрирован на нового владельца, то вся ответственность за его эксплуатацию по-прежнему лежит на продавце. Вы обязательно должны платить все штрафы за нарушение скоростного режима, пересечение стоп-линии и другие нарушения, за которые будет выписан штраф инспектором ДПС или который зафиксирует камера на дороге.
Данные события, конечно же, вызывают протест у бывших владельцев, тем не менее, у них есть всего 60 дней для оплаты штрафа. Для обжалования штрафа есть дополнительные 10 дней. По прошествии данного срока есть ещё 10 дней, пока ведомство будет ждать перевода денег на счёт, после этого документы передаются служебным приставам для взыскания задолженности.
Служба ФССП на основании части 1 статьи 20.25 КоАП РФ принимают одно из доступных решений проблемы:
- назначают нарушителю общественные работы;
- увеличивают сумму назначенного штрафа в два раза.
Алгоритм составления и рассмотрения искового заявления
Разработка искового прошения на договор купли-продажи не такое простое задание, особенно если делаете это впервые, и вам не помогает специалист. Юрист поможет грамотно описать все обстоятельства дела, прописать сроки и нюансы эксплуатации купленного авто. Также нужно указать какие дефекты были выявлены в период эксплуатации. Причем следует указывать именно существенные недочеты, о которых покупатель не знал на момент покупки. Если это неисправности вроде плохо прикрепленного зеркала заднего вида, такое заявление вряд ли будет рассмотрено.
Важно правильно оценить нанесенный ответчиком ущерб, чтобы можно было аргументировать размер компенсации. Также можно потребовать аннулировать договор, вернуть потраченные деньги (помимо компенсации), и оплатить судебные издержки. Это прописано в статьях ст. 450, 469, 470 Гражданского кодекса.
Копия иска на куплю-продажу должна быть отправлена продавцу, используя заказное письмо, сохранив квитанцию.
Почему машину не переоформляют
Существует несколько причин, по которым новый владелец не обращается в ГИБДД для регистрации транспортного средства:
- Машина попадает в руки к перекупщику, который приобретает автомобиль не для личного пользования, а для последующей перепродажи по более высокой цене. Поэтому он не хочет тратить время и средства на соблюдение регистрационных формальностей.
- У покупателя нет на руках всех необходимых документов. Например, переоформить машину в ГИБДД не получится без паспорта, удостоверяющего личность владельца. Если по каким-либо причинам этот документ отсутствует, официально зарегистрировать автомобиль на себя не получится.
- Новый автовладелец не знает требований законодательства и нарушает закон неосознанно.
- Покупатель сознательно уклоняется от регистрации автомобиля, откладывая данную процедуру на неопределённый срок.
Причин, по которым не производится своевременная перерегистрация транспортного средства, может быть много, но, вне зависимости от обстоятельств, последствия для бывшего владельца будут одинаковы.
Можно ли вернуть автомобиль, купленный у частного (физического) лица?
Выбирая автомобиль с пробегом, лучше всего обратить внимание на предложения проверенных автосалонов, чем объявления частных лиц. Конечно, стоимость такого автомобиля будет несколько выше, однако, при обращении в автосалон у вас гораздо меньше шансов купить «кота в мешке» (даже б/у автомобили проходят обязательную предпродажную подготовку), а при обнаружении в авто дефектов – гораздо проще сделать его возврат продавцу. Кроме этого, каждый автосалон предоставляет гарантию на б/у автомобиль.
Сразу отметим, что шансы вернуть неисправный автомобиль, купленный у частного (физического) лица, достаточно невысоки. К сожалению, в нашей стране достаточно безответственно и формально подходят к заключению договора при покупке автомобиля – большинство его и вовсе не читают. А зря! Потому как грамотно составленный договор поможет покупателю защитить свои права в случае появления в автомобиле неисправностей, о которых он не был предупрежден.
Как происходит передача прав собственности на ТС
Когда-то, чтобы после продажи переоформить транспортное средство, продавцу и покупателю приходилось вместе ехать в ГАИ. Первый снимал машину с учета, а второй оформлял ее на себя. Сейчас действует упрощенная схема сделки. В произвольной форме составляется договор купли-продажи. После того как обе стороны поставили в нем свои подписи, права на авто переходят покупателю, который в течение 10 дней обязан самостоятельно переоформить его на себя.
Перерегистрация транспортного средства – это фактически уведомление для ГИБДД и налоговой о смене собственника. Если этого не сделать, то все налоги и штрафы будут автоматически приходить прежнему владельцу. Именно в интересах последнего проконтролировать, чтобы покупатель выполнил переоформление в положенный законом срок.
Можно ли вернуть автомобиль, купленный у частного (физического) лица?
Выбирая автомобиль с пробегом, лучше всего обратить внимание на предложения проверенных автосалонов, чем объявления частных лиц. Конечно, стоимость такого автомобиля будет несколько выше, однако, при обращении в автосалон у вас гораздо меньше шансов купить «кота в мешке» (даже б/у автомобили проходят обязательную предпродажную подготовку), а при обнаружении в авто дефектов – гораздо проще сделать его возврат продавцу. Кроме этого, каждый автосалон предоставляет гарантию на б/у автомобиль.
Сразу отметим, что шансы вернуть неисправный автомобиль, купленный у частного (физического) лица, достаточно невысоки. К сожалению, в нашей стране достаточно безответственно и формально подходят к заключению договора при покупке автомобиля – большинство его и вовсе не читают. А зря! Потому как грамотно составленный договор поможет покупателю защитить свои права в случае появления в автомобиле неисправностей, о которых он не был предупрежден.
Возврат автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) задача, правила решения которой, просто звучат только в теории. На практике же, даже при покупке у, казалось бы, проверенного продавца вы не застрахованы от нарушения ваших законных прав. Спорить с юристами автомобильных компаний в суде — дело непростое, требующее значительного опыта и специальных знаний. Поэтому, если вам необходимо вернуть некачественный автомобиль с пробегом, обращайтесь в нашу компанию. Мы поможем!
Что делать, если дилер отказал в возврате?
В случае, когда дилер отказал в претензии или проигнорировал обращение, автовладелец вправе защищать свои интересы в суде. Потребуется составить исковое заявление, собрать доказательства и принять участие в судебном разбирательстве.
Для повышения шансов на успех желательно обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Он поможет подготовить документы и выступит от имени поверенного в судебном заседании. При необходимости юрист организует проведение судебной экспертизы.
Помимо суда вопросами защиты прав потребителей занимается Роспотребнадзор. Для организации проверки в отношении дилера необходимо подать на него жалобу. Сотрудники ведомства запрашивают недостающую документацию и проводят проверочные мероприятия по местонахождению автосалона.
В случае обнаружения нарушений в адрес продавца направляется предписание с требованием восстановить права потребителя в течение конкретного срока. Если дилер не выполнит свои обязательства, то будет привлечен к административной ответственности.
○ Основания для возврата авто, если его использование превысило двухнедельных срок.
Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст.ст. 18, 19 Закона № 2300-1):
- 15 дней с даты передачи транспортного средства потребителю отводится для возврата машины с дефектами.
- 2 года – для возврата технического средства, в котором выявлены существенные недостатки или сроки устранения неполадок которого превышают норму.
- На протяжении установленного срока службы товара, а если такой не определен, то в течение 10-летнего периода с момента передачи авто потребителю – для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя.
Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения (ст. 22 Закона № 2300-1).
Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст. 18 Закона № 2300-1. Остановимся на них подробнее.
Под существенным недостатком нужно понимать (Постановление Пленума ВС РФ № 17):
- Неустранимость недостатка – невозможность приведения механизма в соответствие с предусмотренными требованиями посредством ремонта (например, нарушение геометрии кузова, вследствие чего правильная установка других деталей невозможна).
- Недостаток, влекущий несоразмерные расходы по его ремонту – определяется в каждом конкретном случае.
- Недостаток, который невозможно исправить за полтора месяца.
- Недостаток, проявивший себя неоднократно – неоднократная невозможность использования механизма по его целевому назначению.
- Недостаток, проявившийся вновь после ремонта.
Как вернуть автомобиль – порядок действий?
Главная сложность процедуры заключается в том, что на сделки между частными лицами действие закона о защите прав потребителей не распространяется. Это указывает на то, что после подписания соглашения сторонами продавец освобождается от ответственности по возврату средств за автомобиль. Сроки тут тоже не действуют. Отказ бывшего владельца законен, и штрафные санкции за это грозить ему не будет.
Чтобы возможность возврата денег по сделки существовала, ее необходимо предусмотреть при оформлении договора. Еще до передачи денег за машину продавцу стоит оценить возможные риски и спрогнозировать возможные ситуации. Здесь может помочь советом профессионал. При осмотре авто эксперт сможет удостовериться, что ТС находится в неплохом состоянии. Лучше заказать диагностику.
Как вернуть автомобиль бывшему владельцу
Бывший в употреблении автомобиль имеет свой эксплуатационный износ и поэтому у машины могут в любой момент возникнуть недостатки.
Автомобиль продан, договор подписан только продавцом. Теперь покупатель хочет вернуть деньги через суд, ссылаясь на техническое состояние машины. Может ли покупатель выиграть суд?
Между двумя людьми составлялся договор купли продажи на машину, в рассрочку. Покупатель не оплатил стоимость автомобиля. (нашлись дефекты сделанные ранее). Покупатель предложил продавцу снизить стоимость авто, либо вернуть его. Продавец хочет обратиться в суд, добиться оплаты авто и морального ущерба. Договор купли продажи не был заверен, были проставлены только росписи продавца и покупателя.
Тут все кроется просто не в своевременности подачи необходимых информационных данных в ФНС о смене собственника автомобиля. Тут уже действовать надо в зависимости от организации, в которой произошла проблема. Если заминка случилась на уровне автомобильной инспекции, то тут надо обратиться в организацию и написать заявление в Федеральную налоговую службу.
Чтобы написать заявление об угоне, вам нужно обратиться в правоохранительные органы. Далее вы предоставляете документы, которые подтверждают, что собственником автомобиля являетесь именно вы.
Практика продаж подержанных авто показывает, что какие бы меры предосторожности не предпринимались покупателями, все равно возможны случаи выявления уже после заключения договора купли-продажи скрытых «сюрпризов», о которых умолчал продавец. Например, вы купили машину, а она сломалась буквально на следующий день.
Продал автомобиль по рукописному ДОП. Через пару дней звонит покупатель и сообщает что требуется ремонт двигателя, а именно оборвало цепь и требуется дорогостоящий ремонт. И покупатель хочет вернуть деньги. Ранее я уже менял цепь, о чем покупателю сообщал ещё до подписания ДОП.
Кроме этого, продавец по договору купли-продажи обязан передать покупателю автомобиль свободным от любых обременений.
Продала машину по договору купли — продажи 29.08.17. Я являюсь третьим хозяином машины. (машина в моей собственности с 2011 г) .С документами на машину все в порядке. Покупатель не может поставить автомобиль на учет, т.к в ГИБДД ему сказали что у первого владельца несколько административных штрафов. В общем покупатель хочет вернуть деньги за авто и вернуть мне машину.
Совершена сделка по купле-продаже авто. Заключен договор, авто перерегистрировано на нового владельца (покупателю по договору). Спустя полгода родственники продавца решили что он не отдавал отчёта в своих действиях и захотели аннулировать договор купли-продажи. Как и на каких основаниях они могут это сделать?
Решение в пользу той или иной стороны суд выносит на основании представленных доказательств, подтверждённых необходимыми документами.
Таким образом, Закон о защите прав потребителей в определенных случаях предусматривает возможность для покупателя требовать возврата денег за машину.
Подумывая о возврате купленного автомобиля, для начала необходимо внимательно изучить положения договора купли-продажи. Вполне реально, что некоторые его пункты уже закроют все пути для того, чтобы можно было потребовать возврат. Например, такое может быть, если в тексте чётко прописано, что вы провели осмотр транспортного средства и никаких нареканий на его техническое состояние не имели.
Такая ситуация часто встречается на вторичке из-за того, что покупатели ведутся на мнимую честность продавца и не проверяют историю авто. Если машину продавало частное лицо, после сделки его след простывает, а долги переходят к новому хозяину. Если последний и знать не знает о залоге, он рискует лишиться автомобиля, когда банк будет взыскивать по долгам.
Вернуть авто можно как частному лицу, так и автосалону. Но нужно понимать, что все издержки понесете вы, да и сам процесс может затянуться на месяцы. Минимальный срок, в течение которого выносится решение по таким делам, – полгода. Плюс придется заручиться поддержкой адвоката. В случае победы вы сможете не только вернуть авто, но и компенсировать затраты на ремонт и судебные издержки.
При выявлении факта обременения авто (нахождение его в аресте/угоне/залоге и пр.) требования предъявляются в момент, когда покупателю стало об этом известно.
Покупатель может заняться перерегистрацией автотранспортного средства на себя в любой удобный для него момент. Также после десяти календарных дней, начиная от момента заключения договора купли-продажи продавец может самостоятельно прекратить учет на свое ФИО и это важно в случае с недобросовестным приобретателем ТС.
Когда в ваш почтовый ящик попала квитанция с транспортным налогом не надо паниковать. Сначала следует обратиться в ГИБДД и запросить данные о перерегистрации автотранспортного средства на нового собственника. Также надо знать и сведения о дате перерегистрации ТС и дате направления уведомления о данном факте в Федеральную налоговую службу.